Disclaimer

INTRODUZIONE

Le seguenti Condizioni di Vendita regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Sanhistoire di Monti Silvia attraverso il sito www.peccatoriginale.com, nei confronti di privati consumatori, al fine di assicurare il rispetto delle vigenti condizioni di legge e la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con la clientela.

REGISTRAZIONE
Il Cliente che intende acquistare su www.peccatoriginale.com e usufruire dei servizi presenti sul Sito, deve effettuare la registrazione dei propri dati personali (di seguito “Registrazione”). Il Cliente che procede alla Registrazione dichiara di aver preso visione dell'informativa sulla Privacy ed è responsabile della veridicità, liceità, correttezza dei dati inseriti. Nel caso di variazioni , l'utente è tenuto a informare tempestivamente l'Impresa. Nel caso in cui i dati personali immessi possano essere considerati, anche indirettamente, dati sensibili, il Cliente mediante la Registrazione dichiara di prestare il proprio consenso al loro trattamento. La Registrazione implica anche l’accettazione delle presenti Condizioni Generali

CONTRATTO DI FORNITURA
Il contratto di fornitura si intende stipulato tra il Cliente e la società Sanhistoire di Monti Silvia Partita Iva 03911540403 con sede legale in Via Cervese nr. 302 - 47521 Cesena (FC) – Italia, tel: +39333 1837150, e-mail: info@paccatoriginale.com. Il contratto rientra nella disciplina dei contratti a distanza, previsti agli artt. 50 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 e s.m.i. (cd. Codice del Consumo)

DISPONIBILITA’ PRODOTTI ED EVASIONE ORDINI
Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito www.peccatoriginale.com è concepito per offrire al Cliente la massima possibilità di scelta dei prodotti di ogni designer selezionato. Esso perciò potrebbe prescindere dalla immediata disponibilità a magazzino dell’Impresa dei prodotti acquistati, ma comunque ordinabili presso l'Azienda produttrice/fornitrice alla ricezione del pagamento. In tale caso, i tempi di consegna dei prodotti acquistati potranno variare da 15 a 30 giorni lavorativi, a seconda della tempistica di consegna da parte del produttore del bene. Sarà premura dell’Impresa avvisare opportunamente il Cliente telefonicamente o via e-mail di eventuali problemi legati alla disponibilità del prodotto, o di eccessivi ritardi nella consegna, potendo Egli a quel punto decidere liberamente di recedere dal contratto ai sensi di legge. L’Impresa si riserva la facoltà di evadere anche solo in maniera parziale gli ordini ricevuti in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino, o di evaderla in tempi diversi, previo richiesta di consenso al Cliente. Le immagini e le informazioni presenti all'interno delle Schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente a quelle dell'articolo.

ORDINI
Il Cliente che invia un ordine di acquisto riceve al termine della procedura una comunicazione via posta elettronica (E-mail) di conferma di avvenuta ricezione. E' possibile effettuare l'annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite e-mail all'indirizzo info@paccatoriginale.com Per gli ordini già evasi il Cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso entro e non oltre i 10 giorni dalla ricezione della merce.

PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito www.peccatoriginale.com vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA, salvo che per destinazioni fuori CEE. Essi potranno subire variazioni senza preavviso, essendo legati anche alle politiche commerciali delle aziende produttrici. Le spese di spedizione sono di regola a carico del Cliente, e chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell'ordine.

MODALITA' DI PAGAMENTO
Su www.peccatoriginale.com è possibile effettuare acquisti in perfetta sicurezza, utilizzando come forma di pagamento Paypal.
Tutte le transazioni online avvengono in modalità protetta, tramite protocolli crittografici e certificati.

MODALITA' DI CONSEGNA
Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite Corriere Espresso, generalmente entro 24/48 ore successive all'accettazione dell'ordine (se in Italia) per i prodotti disponibili in magazzino ed in circa 15 giorni lavorativi (mediamente) per i prodotti disponibili presso i nostri fornitori. Per la consegna nel resto dell'Europa saranno necessari 4/5 giorni in più. Le spese di spedizione e consegna sono a carico del Cliente e sono chiaramente visibili al momento dell'effettuazione dell'ordine. Data la voluminosità di alcuni prodotti non è prevista la consegna al piano.

RECLAMI E RESI
Al ricevimento della merce, il Cliente è tenuto immediatamente a verificarne lo stato e la conformità . Il Clienteè tenuto a FIRMARE CON RISERVA di controllo alla ricezione della merce, specificando ESPRESSAMENTE un motivo (es.imballo rovinato, rumori all'interno, imballo bagnato, ecc.) sotto la firma che apporterà sul borderò del corriere. In mancanza di tale riserva l’Impresa non sarà in grado di accettare alcun reclamo per merce danneggiata, anche solo parzialmente. In caso di merce danneggiata vi invitiamo ad inviare relative documentazioni complete di foto all'indirizzo info@paccatoriginale.com entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione della merce. Reclami relativi alla conformità dei prodotti, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulate per iscritto mediante invio di raccomandata A.R. all’Impresa, come individuata nel Contratto di Fornitura.

DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce acquistata on line. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una raccomandata A.R. all’Impresa, al seguente indirizzo: Sanhistoire di Monti Silvia Via Cervese nr. 302 47521 Cesena (FC) - Italia Entro lo stesso termine il Cliente dovrà consegnare la merce ricevuta ad uno spedizioniere, o al servizio postale, e rispedire la stessa all’indirizzo dell’Impresa suindicato, con spese a suo esclusivo carico.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il bene da restituire deve essere sostanzialmente integro e restituito nella sua confezione originale, completa di tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
- la spedizione, fino alla conferma di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, l’Impresa darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità , il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso;
- l’Impresa non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, l’Impresa provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, l’Impresa provvederà a rimborsare al Cliente l'importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sul conto PayPal o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui l’Impresa accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,ecc.);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, l’Impresa provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
In caso di controversie il foro competente è quello della residenza dell'Impresa, ovvero del Cliente se residente in Italia.

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